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Mercado Shops dejará de estar activo el 31/12/2025

Durante 2025, la solución de Mercado Shops como la conocemos hasta ahora, va a iniciar una transición hacia Mi página.

Todo sigue igual hasta el 31 de diciembre: las herramientas de tu Shop seguirán funcionando con normalidad


Vas a poder vender, publicar y gestionar tu Shop durante todo el año.

  • Continúa vendiendo sin interrupciones.
  • Entrega tus pedidos como siempre.
  • Responde a tiempo los mensajes de tus compradores para ofrecer una buena atención.

Sabemos que las ventas online son fundamentales para tu negocio. Por eso, te recomendaremos alternativas para que puedas seguir creciendo, como usar Mi página y otras plataformas similares a Mercado Shops.

Qué es Mi página y por qué te recomendamos usarla


Mi página es el producto que te permite crear tu propia tienda online dentro del ecosistema de Mercado Libre
en donde puedes:

  • Personalizar tu espacio, resaltando tu marca a través de banners, clips y productos destacados.
  • Enviar cupones y promociones con descuentos exclusivos a tus seguidores y potenciales compradores. 
  • Aprovechar los descuentos compartidos dónde Mercado Libre cubre parte de la oferta.
  • Compartir el link de tu página dentro y fuera de Mercado Libre, por ejemplo, a través de preguntas en tus publicaciones o en tus redes sociales, como Instagram o WhatsApp.

Conoce todo sobre Mi página

¿Qué diferencias hay entre vender en Mercado Libre y en Mi página? 


Mi página es tu tienda personalizada dentro de Mercado Libre, donde tu marca es la protagonista.
En Mi página tú eliges qué mostrar: le puedes dar tu propia identidad con tu logo, banners, carruseles y productos destacados. También, puedes realizar acciones que te permitan conseguir seguidores y fidelizarlos. Próximamente, tendrás nuevas herramientas de difusión que te ayudarán a llegar a más personas que usan Mercado Libre. 

¡Llevar tráfico a tu página será más fácil que en tu Shop! En distintos lugares de Mercado Libre estará visible el acceso a tu página para que aproveches las visitas de millones de personas.

Mercado Libre es el e-commerce más grande de Latinoamérica y por eso, sumar Mi página te conviene porque tienes más posibilidades de atraer posibles compradores.

Nunca usé Mi página, ¿existe alguna forma rápida de agregar todos los productos que ya tengo en mi Shop? 

Mostrar tus productos en ambos lugares es muy sencillo:

  • Si además de vender en Shops, ya vendes en Mercado Libre, solo tienes que activar Mi página y listo.
  • Si aún no vendes en Mercado Libre, suma este canal de venta en tus publicaciones antes de activar Mi página. Puedes hacerlo en todas tus publicaciones a la vez ingresando al "Editor masivo". Ver guía paso a paso

¿Puedo copiar el diseño de mi Shop a Mi página? 

Puedes usar el Editor de diseño de Mi página, que es igual al que usas hoy en tu Shop. Ahí podrás agregar manualmente los componentes que quieras mostrar en tu página, como banners, carruseles, galerías, etc. Ir al Editor de diseño

Próximamente, tendrás herramientas que te ayudarán a simplificar la migración del diseño de tu tienda tanto para Mi página como para otras plataformas.

¿Cuáles son los costos para tener Mi página?

Si aún no la tienes activa, puedes probar Mi página gratis por 3 meses. Luego, tiene un valor de $ 437 por mes. El importe aparecerá en tu factura como "Mantenimiento Mi página" y se renovará automáticamente cada mes. Podrás darte de baja cuando quieras, solo tienes que pausarla y dejaremos de cobrarte.

Además, cada venta que hagas tendrá los costos de las publicaciones de Mercado Libre. Conocer detalle de los costos.

Durante este año, te acompañamos en los próximos pasos


Para ayudarte en este proceso de transición, te compartimos algunas recomendaciones que te servirán para tu negocio:

  • Guarda las métricas de tus ventas para poder analizar y tomar decisiones a futuro.
  • Descarga el listado de los clientes que te compraron. Te servirá para enviarles promociones o avisarles si tu tienda cambia de URL.
  • Actualiza tus redes sociales con la nueva URL que tengas de Mi página o de tu nueva tienda.

No necesitas guardar la información ahora, tendrás todo el año para hacerlo. 

¿Cómo hago para guardar la información relevante de mi Shop?

  • Ventas: ingresa a tu “panel de Ventas” y desde la solapa de Mercado Shops, selecciona la opción “Descargar Excel de ventas”. Ir a Ventas
  • Clientes: ingresa a “Clientes” desde “Gestión de mi Shop”. Ahí podrás encontrar y descargar el listado de las personas que te compraron y las que se suscribieron a tu Shop. Ir a Clientes
  • Cupones de descuento: ingresa a la “Central de promociones” dentro de “Publicaciones”. En la solapa de Mercado Shops, selecciona la opción “Reporte de cupones”. Ir a Central de promociones

Conoce el detalle sobre cómo guardar la información.

¿Puedo desactivar mi Shop antes del 31 de diciembre?

Sí, puedes hacerlo ingresando a “Desactivar mi Mercado Shop”. Ten en cuenta que no podrás volver a activarlo. Por eso, te recomendamos guardar previamente toda la información relevante, como los datos de tus clientes, métricas, ventas, entre otros."

Ten en cuenta que todos los Shops que estén inactivos, es decir, que no hayan tenido ventas en los últimos 90 días, se podrán usar hasta el 30 de abril. Si antes de ese día recibes alguna venta, podrás gestionar tu Shop y continuar vendiendo con normalidad hasta el 31 de diciembre de 2025. Si no, lo desactivaremos el 30 de abril. 

Multiplica tus canales de venta: también puedes llevar tu negocio a otras plataformas

Si deseas, además de tener Mi página, puedes también utilizar las plataformas más conocidas del mercado como Tiendanube, Shopify, WooCommerce o VTEX. La elección de cada una dependerá de tus necesidades. Te recomendamos crear un sitio web donde puedas cobrar con Mercado Pago para que tus transacciones estén protegidas.

¿Existe alguna forma de que mi nueva tienda de otra plataforma tenga sincronizado el stock y los precios con mis publicaciones de Mercado Libre?

Si quieres mantener sincronizado el stock y precio de tus publicaciones de Mercado Libre en tu nueva tienda, podrás hacerlo a través de un integrador que te permita gestionar todos tus canales de venta. Te recomendamos conocer las soluciones integradas a Mercado Libre.

¿Si llevo mi negocio a otra plataforma, puedo seguir usando Envíos de Mercado Libre?
Envíos de Mercado Libre solo está disponible para las ventas que realizás en la plataforma.  Para seguir usando esta solución, te recomendamos crear Mi página, tu propia tienda dentro del ecosistema de Mercado Libre.

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